RTM. / 返金ポリシー
返金ポリシー
RTM.は、買い切りのダウンロード型ソフトウェアです。
Effective: August 24, 2026
基本方針
デジタルソフトウェアという商品の性質上、ダウンロード後または利用開始後のお客様都合による返金は、原則としてお受けしていません。
個別に確認するケース
重複購入、購入した商品が正常に提供されなかった場合、または記載された動作環境における重大な技術的不具合によりRTM.を利用できない場合は、状況を確認のうえ個別に対応します。
法令上の権利
このポリシーは、適用法令により強制的に認められる消費者の権利や救済を制限するものではありません。
決済と返金
RTM.のMerchant of RecordはLemon Squeezyです。決済および承認された返金はLemon Squeezyを通じて処理されます。
サブスクリプションではありません
RTM.は買い切り製品であり、サブスクリプションではありません。継続課金のキャンセル手続きはありません。
お問い合わせ方法
返金確認をご希望の場合は support@circle-around.tokyo へ、購入時のメールアドレス、注文情報、状況の概要をお送りください。技術的な問題の場合は、必要に応じてmacOSバージョンや収録モードもお知らせください。