RTM. / 退款政策
退款政策
RTM. 是一次性購買的下載型軟體。
Effective: August 24, 2026
基本政策
由於數位軟體的性質,下載後或開始使用後,原則上不接受因個人因素提出的退款。
可個別審核的情況
如發生重複購買、購買的產品未能正常提供,或在網站所述支援環境中因重大技術問題而無法使用 RTM.,我們會依具體情況進行審核。
法定權利
本政策不限制適用法律強制保障的消費者權利或救濟。
付款與退款
RTM. 的 Merchant of Record 為 Lemon Squeezy。付款及經核准的退款均透過 Lemon Squeezy 處理。
無訂閱取消
RTM. 為一次性購買產品,並非訂閱服務,因此沒有需要取消的持續扣款。
如何聯絡我們
如需申請退款審核,請寄信至 support@circle-around.tokyo,並提供購買電子郵件、訂單資訊及問題說明。技術問題請視需要附上 macOS 版本與錄製模式。
